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客户订单进度查询

商家更新一次,客户自己查看。

订单周期一长,“到哪了”“发货了吗”就会反复出现。xixi 把订单进度、对应图片和物流放在同一个客户入口里。

少一点来回确认。

聊天记录适合沟通,却不适合长期保存每一笔订单的状态。信息散在不同时间和对话里,商家难整理,客户也只能不断询问。

xixi 不改变成交和收款方式。成交以后,商家把订单放进 xixi,日常只需更新实际进度。

  • 01
    商家集中整理客户、订单、图片、状态和物流。
  • 02
    客户从微信里的店铺入口进入。
  • 03
    客户只查看与自己相关的订单内容。
适合定制、预订、代购等需要等待和多次确认的订单,也适合普通小商家减少重复回复。

真实界面

进度、图片和商品展示都在客户入口里。

客户在微信小程序中查看自己的订单进度和对应图片
示例界面已对敏感内容进行模糊处理。

原来的生意不用动,成交以后用 xixi 管。

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